Публичная оферта интернет‑магазина Califo.ru данных
1. Основные положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Гилёвым Михаилом Витальевичем (ИНН 590847626354), который осуществляет продажу одежды и аксессуаров через интернет‑магазин Califo.ru (далее — «Магазин» или «Сайт»), и лицом, оформляющим заказ на Сайте (далее — «Покупатель»). Сделав заказ, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Оферты и политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
1.2. Оферта является публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и действует в отношении всех товаров, представленных на Сайте.
1.3. К отношениям между Покупателем и Магазином применяются положения законодательства Российской Федерации о дистанционной торговле, включая Закон «О защите прав потребителей» и Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных». Магазин собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей в соответствии с политикой конфиденциальности, не передавая их третьим лицам без законных оснований .
1.4. Покупателем может выступать любое физическое или юридическое лицо, способное оплатить заказ и принять его на территории России.
1.5. Магазин вправе вносить изменения в условия Оферты. Обновлённая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.
2. Информация о товарах
2.1. Товары представлены на Сайте через фото‑образцы и краткие описания. Вся визуальная и текстовая информация носит справочный характер и не может считаться гарантией полного соответствия товара ожиданиям Покупателя.
2.2. Для каждого товара указаны артикул, цена и ключевые характеристики. Магазин оставляет за собой право корректировать цену до подтверждения заказа.
2.3. При необходимости дополнительной информации Покупатель может обратиться к менеджеру Магазина по электронной почте info@califo.ru, в Telegram @califostore или любым другим указанным на Сайте способом. Менеджеры ответят в рабочее время (понедельник–пятница, 12:00–21:00 мск) .
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, который есть на складе. Поскольку ассортимент быстро меняется, наличие товара следует уточнять на этапе оформления заказа.
3.2. После оформления заказа Покупатель получает на указанный e‑mail письмо‑подтверждение. В течение одного рабочего дня заказ обрабатывается, упаковывается и передаётся в службу доставки . Покупателю направляется трек‑номер для отслеживания.
3.3. Если выбранный товар закончился, менеджер связывается с Покупателем для согласования замены или отмены заказа. При невозможности связаться заказ аннулируется.
3.4. Покупатель может изменить или отменить заказ до передачи его в службу доставки, уведомив Магазин не позднее чем за 12 часов до отправки. Отменить заказ можно по e‑mail, в чате Telegram (@califostore) или по телефону.
4. Доставка и приёмка
4.1. Магазин отправляет заказы по всей России.
4.2. После получения посылки Покупатель обязан проверить количество, ассортимент и отсутствие дефектов.
4.3. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и региона и отображаются при оформлении заказа. Магазин не несёт ответственности за задержки, вызванные работой транспортной компании.
5. Оплата
5.1. Магазин принимает оплату только в российских рублях. Возможные способы оплаты:
5.2. Оплата через сторонние сервисы (банковские системы, платёжные агрегаторы) производится на их условиях; Магазин не несёт ответственность за их работу.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества либо вернуть/обменять товар, который ему не подошёл, в течение 14 дней с момента получения .
6.2. Условия возврата товара надлежащего качества:
6.3. Покупатель может вернуть товар самостоятельно через Почту России, СДЭК или принести в офлайн‑магазин . Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем . Если заказ доставлялся бесплатно, при возврате удерживается 500 ₽ в качестве компенсации за доставку .
6.4. Товары с обнаруженным браком или неверной комплектацией подлежат обмену или возврату за счёт Магазина .
6.5. Товары с индивидуальными свойствами (например, уникальные изделия, созданные на заказ) не подлежат возврату, если нет производственного брака.
6.6. Денежные средства за возвращённый товар перечисляются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законом, за вычетом расходов на доставку (если применимо).
7. Прочие условия
7.1. Магазин оставляет за собой право изменять ассортимент, проводить акции и распродажи, а также приостанавливать продажу отдельных товаров без предварительного уведомления.
7.2. Размещая заказ, Покупатель подтверждает корректность предоставленных данных и даёт согласие на их обработку в целях исполнения заказа и продвижения товаров Магазина. Персональные данные обрабатываются и хранятся с соблюдением конфиденциальности; они не передаются третьим лицам без законных оснований .
7.3. Магазин гарантирует, что принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и утечки .
7.4. Все возможные споры стороны будут стараться разрешить путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством РФ.
7.5. Действующая версия Оферты размещена на Сайте. Заключением сделки считается получение Магазином сообщения о намерении приобрести товар или оплата заказа.
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Гилёвым Михаилом Витальевичем (ИНН 590847626354), который осуществляет продажу одежды и аксессуаров через интернет‑магазин Califo.ru (далее — «Магазин» или «Сайт»), и лицом, оформляющим заказ на Сайте (далее — «Покупатель»). Сделав заказ, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Оферты и политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
1.2. Оферта является публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и действует в отношении всех товаров, представленных на Сайте.
1.3. К отношениям между Покупателем и Магазином применяются положения законодательства Российской Федерации о дистанционной торговле, включая Закон «О защите прав потребителей» и Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных». Магазин собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей в соответствии с политикой конфиденциальности, не передавая их третьим лицам без законных оснований .
1.4. Покупателем может выступать любое физическое или юридическое лицо, способное оплатить заказ и принять его на территории России.
1.5. Магазин вправе вносить изменения в условия Оферты. Обновлённая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.
2. Информация о товарах
2.1. Товары представлены на Сайте через фото‑образцы и краткие описания. Вся визуальная и текстовая информация носит справочный характер и не может считаться гарантией полного соответствия товара ожиданиям Покупателя.
2.2. Для каждого товара указаны артикул, цена и ключевые характеристики. Магазин оставляет за собой право корректировать цену до подтверждения заказа.
2.3. При необходимости дополнительной информации Покупатель может обратиться к менеджеру Магазина по электронной почте info@califo.ru, в Telegram @califostore или любым другим указанным на Сайте способом. Менеджеры ответят в рабочее время (понедельник–пятница, 12:00–21:00 мск) .
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, который есть на складе. Поскольку ассортимент быстро меняется, наличие товара следует уточнять на этапе оформления заказа.
3.2. После оформления заказа Покупатель получает на указанный e‑mail письмо‑подтверждение. В течение одного рабочего дня заказ обрабатывается, упаковывается и передаётся в службу доставки . Покупателю направляется трек‑номер для отслеживания.
3.3. Если выбранный товар закончился, менеджер связывается с Покупателем для согласования замены или отмены заказа. При невозможности связаться заказ аннулируется.
3.4. Покупатель может изменить или отменить заказ до передачи его в службу доставки, уведомив Магазин не позднее чем за 12 часов до отправки. Отменить заказ можно по e‑mail, в чате Telegram (@califostore) или по телефону.
4. Доставка и приёмка
4.1. Магазин отправляет заказы по всей России.
- Срок обработки: до 48 часов в рабочие дни .
- Бесплатная доставка: при заказе от 5 000 ₽ — бесплатная доставка до пункта выдачи СДЭК. При меньшей сумме — доставка по тарифам СДЭК .
- Пункты самовывоза: возможен самовывоз из офлайн‑магазинов в Москве, Санкт‑Петербурге и Перми .
4.2. После получения посылки Покупатель обязан проверить количество, ассортимент и отсутствие дефектов.
4.3. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа и региона и отображаются при оформлении заказа. Магазин не несёт ответственности за задержки, вызванные работой транспортной компании.
5. Оплата
5.1. Магазин принимает оплату только в российских рублях. Возможные способы оплаты:
- Банковские карты: Visa, Mastercard, «Мир» .
- «Долями» от Т‑Банк: сервис рассрочки, позволяющий разделить сумму на несколько частей. При оформлении заказа списывается 25 % стоимости, остальная сумма — по графику, без комиссии .
5.2. Оплата через сторонние сервисы (банковские системы, платёжные агрегаторы) производится на их условиях; Магазин не несёт ответственность за их работу.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества либо вернуть/обменять товар, который ему не подошёл, в течение 14 дней с момента получения .
6.2. Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в использовании;
- сохранены упаковка, ярлыки и маркировка ;
- заполнен бланк возврата (скачать его можно на Сайте) и отправлен на электронную почту califowebsite@gmail.com вместе с фото товара .
6.3. Покупатель может вернуть товар самостоятельно через Почту России, СДЭК или принести в офлайн‑магазин . Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачиваются Покупателем . Если заказ доставлялся бесплатно, при возврате удерживается 500 ₽ в качестве компенсации за доставку .
6.4. Товары с обнаруженным браком или неверной комплектацией подлежат обмену или возврату за счёт Магазина .
6.5. Товары с индивидуальными свойствами (например, уникальные изделия, созданные на заказ) не подлежат возврату, если нет производственного брака.
6.6. Денежные средства за возвращённый товар перечисляются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законом, за вычетом расходов на доставку (если применимо).
7. Прочие условия
7.1. Магазин оставляет за собой право изменять ассортимент, проводить акции и распродажи, а также приостанавливать продажу отдельных товаров без предварительного уведомления.
7.2. Размещая заказ, Покупатель подтверждает корректность предоставленных данных и даёт согласие на их обработку в целях исполнения заказа и продвижения товаров Магазина. Персональные данные обрабатываются и хранятся с соблюдением конфиденциальности; они не передаются третьим лицам без законных оснований .
7.3. Магазин гарантирует, что принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и утечки .
7.4. Все возможные споры стороны будут стараться разрешить путём переговоров. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством РФ.
7.5. Действующая версия Оферты размещена на Сайте. Заключением сделки считается получение Магазином сообщения о намерении приобрести товар или оплата заказа.